Call Center do DAE-VG é suspenso temporariamente e atendimento segue presencial e por aplicativo

O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) informou que o serviço de Call Center está temporariamente suspenso. Durante esse período, os atendimentos e solicitações da população devem ser realizados de forma presencial ou por meio do aplicativo oficial da autarquia.

Entre os serviços disponíveis estão pedidos de religação de água, comunicação de vazamentos, solicitação de caminhão-pipa, entre outros atendimentos essenciais. Para isso, os usuários podem procurar os pontos físicos de atendimento localizados no setor comercial próximo ao terminal André Maggi, no Ganha Tempo do bairro Cristo Rei e também na sede da Prefeitura de Várzea Grande.

O DAE-VG orienta ainda que os moradores mantenham o cadastro atualizado, já que as informações corretas são fundamentais para o funcionamento adequado do aplicativo e para a efetividade no atendimento das demandas.

Até o momento, não foi informado o prazo para o restabelecimento do serviço de Call Center.

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Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT